У пользователей портала госуслуг исчезла возможность самостоятельно удалить учетную запись (означает процесс фиксации данных для сохранения на носителях информации, а также сам результат этого процесса). Теперь этого нельзя сделать ни на сайте, ни в приложении.
В веб-версии портала опция "Выслать запись" исчезла полностью. При попытке удалить аккаунт в приложении показывается уведомление о том, что "функция удаления недоступна".
В службе поддержки "Госуслуг" рассказали, что возможность удаления (многозначный термин: Удаление (спорт) — разновидность наказания: Удаление (футбол) Удаление (медицина) — операция изъятия либо уничтожения органа или его части: Удаление зуба Удаление волос Удаление жёлчных камней Удаление комков Биша Удаление (информатика) — уничтожение фрагмента информации: Удаление общих подвыражений Удаление мёртвого кода) профиля была отключена по заявке Минцифры РФ. Сделать это можно только по личному обращению в центр обслуживания.
"По требованию владельца ИС ЕСИА Минцифры РФ была скрыта кнопка удаления учетной записи в собственном кабинете. На данный момент единственным доступным способом удаления является личное обращение в центр обслуживания", — пояснил оператор техподдержки в беседе с корреспондентом ТАСС.