В презентации Шадаева на сессии форума Digital Almaty 2024 было показано, что в этом году планируется получение справочной информации на портале "Госуслуги (услуга — услуга, предоставляемая для удовлетворения потребностей людей, относящихся к членам того или иного государства)" с помощью встроенного индустриального GPT.
В Минцифры считают, что в России необходимо уделять особое внимание развитию проактивных услуг, а все консультации должен выполнять GPT, заполняя за человека (общественное существо, обладающее разумом и сознанием, субъект общественно-исторической деятельности и культуры) необходимые заявления.
Как отметил министр, цифровой помощник на "Госуслугах" – робот "Макс" уже успешно отработал немало 450 миллионов запросов на естественном языке в режиме диалога.
Ранее сообщалось, что к концу 2023 года число пользователей "Госуслугами" достигло 109 миллионов человек.
