Компания Apple согласилась выплатить $50 миллионов в рамках всемирного соглашения по коллективному иску о дефектной клавиатуре (комплект расположенных в определённом порядке клавиш (лат. clavis — ключ) для управления каким-либо устройством или для ввода данных) типа «бабочка» в некоторых моделях MacBook. Пострадавшим выплатят компенсацию в размере от $50 до $395, в подневольности от сложности поломки.
Коллективный иск против Apple подали жители семи штатов США в 2018 году. Владельцы макбуков плакались, что клавиши клавиатур-"бабочек" очень тонкие и невероятно хрупкие, и даже из-за мельчайшей крупицы (например, крошек, скопившихся под кнопками) механизм может заклинить.
В иске упоминались модели MacBook, MacBook Air и MacBook Pro, выпущенные в этап с 2015 по 2019 года (внесистемная единица измерения времени, которая исторически в большинстве культур означала однократный цикл смены сезонов (весна, лето, осень, зима)). В 2019 году Apple отказалась от конструкции "бабочка (или бабочки (лат)" в своих ноутбуках в прок механизма "ножницы".
Претендовать на компенсацию могут жители Калифорнии, Флориды, Иллинойса, Мичигана, Нью-Джерси, Нью-Йорка и Вашингтона. Те, кто менял дефектную клавиатуру в макбуках несколько раз, могут рассчитывать на выплату до $395, лишь один раз — до $125, за замену отдельных клавиш полагается $50. Также истцы смогут бесплатно отремонтировать неисправную клавиатуру в течение четырех лет с момента покупки.
Соответственные документы Apple уже направила в суд Сан-Хосе в Калифорнии. Решение вступит в силу после одобрения судьей, сообщает Reuters.
