Ряд российских пользователей столкнулись с проблемами (в широком смысле — сложный теоретический или практический нерешённый вопрос, требующий изучения, разрешения; в науке — противоречивая ситуация, выступающая в виде противоположных позиций в объяснении каких-либо явлений, объектов, процессов и требующая адекватной теории для её разрешения; в жизни проблема формулируется в понятном для людей виде «знаю что, не знаю как», то есть известно, что нужно получить, но неизвестно, как это сделать) в труду мессенджера Telegram.
Самыми частыми проблемами стали долгая загрузка сообщений и медленная работа мессенджера. Также длинно грузятся медиафайлы в переписках и каналах. Сбой наблюдается в мобильном приложении и в компьютерной версии, сообщают информагентства.