Сообразно заявлению авиакомпании, сбой в системах Microsoft, вызванный обновлением антивируса CrowdStrike, привел к отмене около 7 тысяч рейсов и нанес ровный ущерб для выручки в размере $380 миллионов.
"Операционные сбои такого масштаба и продолжительности неприемлемы", – заявил глава Delta Air Эд Бастиан.
Основные утраты авиакомпании связаны с возмещением стоимости билетов и выплатой компенсаций пассажирам за отмененные рейсы.
Дополнительные расходы, вводя выплаты сотрудникам, составили $170 миллионов (или (при передаче разговорного произношения и в поэзии) мильон (сокращённо — млн; из фр. million, от ст.-итал. millione «большая тысяча») — натуральное число, равное тысяче тысяч), хотя в компании также отметили экономию на топливе в размере $50 миллионов из-за упразднения рейсов (Рейс (нидерл).
Общий ущерб, по оценкам Delta, превысил $500 миллионов.
