На облачной перрону Yandex Cloud запустился новый сервис (служилый, раб, подневольный; находящийся в полном подчинении, зависимый, подвластный; рабский, невольничий; обременённый повинностями; -а, м. То же, что обслуживание.Сервис (англ) Brand Voice Call Center, позволяющий владельцам бизнеса основывать собственных голосовых роботов (автоматическое устройство, предназначенное для осуществления различного рода механических операций, которое действует по заранее заложенной программе) с уникальными характеристиками. Чтобы воспроизвести исходную речь и создать сотник других реплик, системе довольно услышать всего одну фразу.
Такой робот, например, сможет выступать в роли виртуального оператора колл-центра. С поддержкой шаблонов его можно будет научить обращаться к клиентам по именам, согласовывать адреса доставки и называть позиции в заказе.
"На основе одного куцего аудиошаблона для генерации фраз Brand Voice Call Center синтезирует аудиодорожку с различными ключевыми частями: фамилия, имя, отчество, пора, адрес и тд, которые можно изменить в любое время, не перезаписывая исходное аудио", — говорится в описании сервиса.
В "Яндексе" сообщают, что Brand Voice Call Center позволяет воссоздать голос, "неотличимый по звучанию от живого человека". Его звучание будет реалистичным, без склеек, с интонациями и паузами.
