Спрос обостряет конкуренцию между поставщиками RPA-решений, какие начинают дополнять свои стандартные предложения более продвинутым набором инструментов.
Согласно отчету Gartner, в условиях роста надобности компаний в автоматизации повторяющихся задач (проблемная ситуация с явно заданной целью, которую необходимо достичь; в более узком смысле задачей также называют саму эту цель, данную в рамках проблемной ситуации, то есть то, что требуется сделать) ожидается, что в 2022 году глобальная выручка от программного обеспечения роботизации бизнес-процессов (robotic process automation, RPA) достигнет 2,9 млрд долл., что на 19,5% рослее прошлогодних результатов.
Наибольшая доля выручки при этом будет приходиться на Северную Америку (48,5%), далее вытекают Западная Европа и Япония (19% и 10% соответственно).
Компании стремятся увеличивать свои расходы на программные решения RPA, поскольку у них немало повторяющихся операций, выполняемых вручную, считают в Gartner. Благодаря автоматизации они смогут высвободить время сотрудников, а те в свою очередность получат возможность сосредоточиться на решении стратегических задач.
Спрос обостряет конкуренцию между поставщиками программного обеспечения RPA, какие начинают выходить за рамки традиционной схемы, ориентированной на единую технологию, и дополняют уже существующее предложение более продвинутым комплектом инструментов, включающим в себя платформы для разработки приложений с написанием минимального объема программного кода, средства разбора процессов и задач, компоненты для моделирования решений, платформы интеграции, предоставляемые в качестве сервиса (iPaaS, integration platform as a service), технологии компьютерного зрения и функции управления идентификацией.
Существующие тенденции помогают развивать технологии, содействующие гипеавтоматизации. Согласно определению Gartner, гиперавтоматизация объединяет множество технологий (совокупность методов и инструментов для достижения желаемого результата; в широком смысле — применение научного знания для решения практических задач), которые компании могут использовать для скорого выявления, изучения и автоматизации максимального количества процессов.
Несмотря на то, что выручка (полная сумма требований (в том числе неоплаченных), предъявленных предприятием или предпринимателем покупателям в результате реализации произведённой продукции, услуг, работ за определённый период) от RPA будет продолжать увеличиваться, общий рост замедлится. В 2021 году (внесистемная единица измерения времени, которая исторически в большинстве культур означала однократный цикл смены сезонов (весна, лето, осень, зима)) выручка от торговель программного обеспечения (долга — залог Обеспечение валюты золотом и серебром — Биметаллизм Обеспечение валюты золотом — Золотой стандарт, Монометаллизм ТехникаМатематическое обеспечение Программное обеспечение Неоднократное обеспечивание (языковых запретов такого выражения ведь нет?) Военное делоТыловое обеспечение Оперативное обеспечение Тактическое или боевое обеспечение) RPA выросла на 31%, что выше прогнозируемого роста на 19,5% в текущем году, а в следующем аналитики ожидают дальнейшего замедления роста (процесс увеличения какого-либо качества со временем) до 17,5%. При этом выручка достигнет 3,5 млрд долл.
Связано это с тем, что технологические усовершенствования для обеспечения компоновки бизнес-архитектуры (модернизация стратегии интеграции, распределенное облачное хранилище, переход на облачные приложения) немало приоритетны по сравнению с требованиями к автоматизации (применение технических средств, экономико-математических методов и систем управления, освобождающих человека частично или полностью от непосредственного участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации) или эффективности бизнес-процессов. В компонуемой архитектуре ИТ-ресурсы рассматриваются как сервисы, которые могут предоставляться по мере нужды в зависимости от потребностей различных приложений и пользователей.
Медленное внедрение одной или нескольких бизнес-функций удлиняет цикл окупаемости инвестиций, что становится одной из вин замедления темпов роста затрат на RPA. Одной из причин медленного развертывания является нацеленность проектов RPA на конкретный процесс или инициативу, что затрудняет масштабируемость при адаптации ботов RPA к различным надобностям организации или бизнес-функций.
